Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–5 ngày làm việc (tùy khu vực). Đơn hàng sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác nhận.

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn trước khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Có. LOLY hỗ trợ đổi sản phẩm nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng mình trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng và giữ nguyên tình trạng sản phẩm.

Hãy chụp ảnh sản phẩm ngay khi mở hộp và liên hệ fanpage hoặc hotline của LOLY. Chúng mình sẽ kiểm tra và hỗ trợ đổi mới nếu lỗi thuộc về sản phẩm hoặc quá trình vận chuyển.