Help & Support

Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–5 ngày làm việc (tùy khu vực). Đơn hàng sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác nhận.

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn trước khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Có. LOLY hỗ trợ đổi sản phẩm nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng mình trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng và giữ nguyên tình trạng sản phẩm.

Hãy chụp ảnh sản phẩm ngay khi mở hộp và liên hệ fanpage hoặc hotline của LOLY. Chúng mình sẽ kiểm tra và hỗ trợ đổi mới nếu lỗi thuộc về sản phẩm hoặc quá trình vận chuyển.

"LOL"y được làm từ gốm cao cấp, giúp hình ảnh sắc nét, dễ vệ sinh và phù hợp để sử dụng hằng ngày.

Mỗi mascot sẽ đi kèm một bảng màu riêng, đại diện cho từng nguồn sức mạnh khác nhau. Màu sắc có thể thay đổi theo từng bộ sưu tập.

Mỗi lót ly có đường kính khoảng 9 cm, phù hợp với hầu hết các loại ly thông dụng.

Sản phẩm phù hợp với hầu hết các loại ly cà phê, trà sữa, nước ngọt, cốc thủy tinh, cốc sứ và bình giữ nhiệt thông dụng.

Có. Bạn chỉ cần lau bằng khăn ẩm hoặc rửa nhẹ với nước và để khô tự nhiên sau khi sử dụng.

Theo dõi fanpage và các kênh mạng xã hội chính thức của "LOL"y để không bỏ lỡ những bộ sưu tập, mascot mới và các hoạt động sắp tới của chúng mình.

"LOL"y là một thương hiệu phụ kiện dành cho người trẻ, tạo ra những sản phẩm nhỏ vừa hữu ích, vừa mang theo những thông điệp tích cực, để đồng hành cùng bạn trong cuộc sống hằng ngày.

Đây là bộ sưu tập đầu tiên của "LOL"y, lấy cảm hứng từ ý tưởng rằng ai cũng có sức mạnh nội tại của riêng mình. Mỗi thiết kế là một lời nhắc nhỏ giúp bạn giữ vững niềm tin trên con đường mình chọn.

Không chỉ giúp giữ mặt bàn khô ráo, LOLY còn được thiết kế như một món phụ kiện trang trí với mascot độc quyền và những câu chuyện truyền cảm hứng.

Có. LOLY rất phù hợp làm quà tặng cho bạn bè, đồng nghiệp hoặc những người bạn yêu thương. Trong tương lai, chúng mình sẽ có thêm các phiên bản quà tặng và packaging đặc biệt.